Come gestire efficacemente il pagamento multe della flotta aziendale: case study
Software: Fleet Manager
Cliente: casa automobilistica tedesca di rilievo internazionale
Anno d’adozione: 2012
Parco auto: 900 vetture
Finalità: gestione auto a tutto tondo del parco auto, con particolare attenzione alle assegnazioni delle vetture a dirigenti, dipendenti e giornalisti e al recupero crediti relativo alle multe
Il contesto
Il cliente è una nota casa automobilistica tedesca che ha adottato Fleet Manager per una delle principali sedi italiane. Le auto del parco sono tutte prodotte dalla casa madre e, pertanto, sono tutte di proprietà dell’azienda.
Il problema
Il principale problema del cliente era garantire la gestione fluida del flusso approvativo degli ordini delle vetture da parte di dirigenti e dipendenti. Inoltre c’era la volontà di automatizzare e snellire il lavoro amministrativo di gestione e pagamento delle multe.
La soluzione
Dal 2012 Fleet Manager supporta l’azienda nella gestione del parco auto. Il risultato è stato un’ottimizzazione di circa il 42% nell’utilizzo dell’intero parco veicoli.
La timeline grafica del software ha reso possibile la pianificazione delle autorizzazioni in tempo reale a dirigenti, dipendenti e, all’occorrenza, a giornalisti e vip. Il controllo sulle assegnazioni ha poi reso possibile l’implementazione di un sistema di pagamento multe online (con carta di credito e PayPal) tramite link diretto. Le multe vengono pagate dall’azienda entro 5 giorni dalla ricezione. In seguito, si attiva un flusso di recupero crediti tramite comunicazione diretta alla persona responsabile dell’infrazione, che è tenuta a pagare quanto dovuto entro l’invio massimo di 3 reminder.
Mockup da freepik.com
Recupero multe prima e dopo Fleet Manager (1 anno)
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